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アダルトサイトの選び方~9.サポート編

困ったときにこそ重要性が分かるのが、サポートの良し悪しです。ただ、僕はそれほど困った経験はなく、あまりサポートを利用していません。ネットワーク障害で、入会しているアダルトサイトにアクセス不能になったときくらいですね。

サポートの連絡先

サポートに連絡する場合、問題によってその連絡先が違います。

大まかに言えば、料金の支払い関係はカード決済会社、それ以外はサイト運営者になります。

このうち、カード決済会社へのサポート依頼は、それほど不安は無いと思います。
カード決済会社が海外とはいえ、今では日本語スタッフを抱えている会社が多数です。
カリビアンコム天然むすめなどの人気サイトを抱えるDTI系列(クレジットカードの決済会社が「DTI」や「KING SUMMIT」のアダルトサイト)であれば、24時間サポートもやっているようです。

一方、サイト運営者が頼りになるかどうかは、実際にサポートを利用してみないとわからないです。
もしこの点が不安でしたら、何かしら質問を作って、公式サイトのメールフォームから問い合わせてみるのが良いでしょうね。
そこで、サポートの迅速さや的確さを見ていきます。

各アダルトサイトの問い合わせ先は、以下のページにまとめてあります。

⇒ 各アダルトサイトの問い合わせ先一覧はこちら

【裏話】

傾向として、新作動画の更新頻度が高いアダルトサイトは、サポートも良いです。

たとえば、2016年9月頃にDTI系列サイトの多くが、約2日間アクセス不能になったことがありました。その原因を関係者に聞いたところ、DTI本社の近所で行われていた配線工事で、業者が誤ってケーブルを切断してしまったことだったそうです。ケーブル切断ですから、動画配信サーバーは正常に動いていても、そこにアクセスすることはできません。

そのときにもDTIは迅速にサポート対応していました。その後は、会員全員に対し、会員期間を2日延長するという対応をしていました。別にDTIが悪いわけではないですが、会員に対して責任を取った形です。

このようにサポートが良いアダルトサイトは、それだけ力を入れてサイトを運営しているということかと思います。

 

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