HOMEよくある疑問Q&A入会したサイトにアクセスでできないときの対処法は?

入会したサイトにアクセスできないときの対処法は?

アダルトサイト入会後の大きな問題として、そのサイトに一時的にアクセスできなくなることが、たまにあります。

コンテンツがアダルト、しかも無修正となれば、「アクセスできない!騙された!詐欺サイト!」などと考えがちですが、今ではその可能性は低いです。以前はそんな判断で当たっていたりもしましたが、今は悪質サイトがかなり駆逐されてきましたので、その可能性は低いです。

では、どんな原因でサイトにアクセスできないのか?
主に以下のいずれかの可能性があります。

【可能性1】ウイルス対策ソフトが影響している

ウイルス対策ソフトが、アクセスを遮断している場合があります。

対処法

ウイルス対策ソフトの保護機能を一時的にオフにしてみましょう。それでアクセスできるようになる場合もあります(自己責任でお願いします)。

僕の場合、カスペルスキーをオフにしたらアクセス可能になったサイトもあります。

【可能性2】サーバー障害

アダルトサイト側のサーバーにトラブルが発生している場合があります。アダルトでないサイトでもサーバートラブルがあるように、アダルトサイトでも同様にサーバートラブルがあります。

対応策

一部のページだけ表示されない程度であれば、数分から数時間で復旧することがほとんどです。少しの間、復旧を待ちましょう。

1日待っても復旧しないようなら、そのサイトの公式サポートに問い合わせたほうがいいです。各アダルトサイトの問い合わせ先を以下のページにまとめてありますので、困ったときに使ってください。

⇒ 各アダルトサイトのお問い合わせ先一覧はこちら

ただし、本当にサーバートラブルの場合、問い合わせを受け付けるサーバーも一緒に落ちている場合があります。そうなると、エラーメールが返ってきてしまいます。

なお、信頼できるしっかりしたサーバーを使っているのは、DTI系サイトJSKY系サイトです。これらのサイトは、トラブルの頻度がかなり少ないですし、トラブルが起こったとしても復旧が早いです。

【可能性3】サーバーメンテナンス中

サーバーをメンテナンスしている最中は、アクセスできません。この場合、サイト上や会員向けメールで、メンテナンスの事前告知があるのが通常です。

なお、メンテナンス中にサイトにアクセスした場合、メンテナンス中であることが表示されているのが通常です。

対応策

メンテナンス終了を待つほかありません。終了日時を1日以上過ぎてもアクセスできない場合は、公式サポートに問い合わせてみましょう。

【可能性4】プロバイダ側の障害

以前、OCNやぷららのNTT系プロバイダにおいて、一部サイトへの接続が一時的にできないことがありました。原因はDNSエラーでした。

これは、プロバイダ側の技術的なトラブルであり、アダルトサイトが意図的にブロックしているわけではありません。

対応策

問題発生当初は原因がわからないのが通常なので、まずは入会しているアダルトサイトの公式サポートに問い合わせてみましょう。僕はそのようにして、プロバイダが原因であることを突き止めました。

そこで原因がプロバイダだと確認できたのであれば、プロバイダに問い合わせましょう。「アダルトサイトが見られないのですが」と言うのもちょっとアレですが(笑)

【可能性5】ケーブル切断

インターネットで世界をつないでいるケーブルが切断されている場合もあります。

以前聞いたことがある事例ですが、サーバーを置いている場所の近所で行われていた電気工事において、工事業者が誤ってケーブルを切断してしまったことがあったそうです。この場合、サーバーはちゃんと動いていますが、ケーブルがダメになっているので、サイトは落ちているように見えてしまいます。

ただしこのパターンは、有料アダルトサイト歴19年の僕でも、1回しか経験したことがありません。

対応策

復旧を待つほかありません。

【可能性6】不正アクセスを受けている

ハッカーに不正アクセスを受けているため、安全のためにサイトを落としている場合があります。

ただしこのパターンは、有料アダルトサイト歴19年の僕でも、1回しか経験したことがありません。

対応策

復旧を待つほかありません。

【可能性7】サイト閉鎖

急に逃げるように閉鎖するサイトもあります。以前はそういうことも結構あったのですが、最近はずいぶんと減りました。

対応策

急にサイトが閉鎖すると、退会手続きも取れません。カード課金は止まるのが通常ですが、念のためカード会社に事情を連絡して、課金を止めてもらいましょう。

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