HOMEよくある疑問Q&A動画再生できないときの対処法は?

動画再生できないときの対処法は?

今では、ダウンロードしなくても、画面上で再生ボタンを押せばすぐに観られるアダルトサイトが増えましたね。一流どころのアダルトサイトでは、どのサイトもストリーミング再生に対応しています。

しかし、何かしらの不具合で、ストリーミング再生ができない場合もあります。

そこでこのページでは、その問題の原因と対処法を探ります。

なお、ストリーミング再生はできるけど途中で止まる・カクカクするというような場合は、以下のページを参考にしてください。

⇒ 動画再生がカクカクするときの対処法は?

【可能性1】必要なプレーヤーの未インストール・無効状態

サイトによっては、たとえば「Flash Player」が有効になっていないと再生できません。そのように、そのサイトの仕様に合ったプレーヤーがインストールされ、有効になっていないと再生できません。

対処法

必要なプレーヤーをインストールして、有効にしてください。どのプレーヤーが必要かは、エラーが出たときに表示されることもあります。もし不明な場合は、そのサイトの公式サポートに連絡して聞いてみましょう。

【可能性2】プレーヤーやブラウザが最新ではない

プレーヤーやブラウザが最新ではない場合、再生できないことがあります。

対応策

プレーヤーやブラウザを最新バージョンに更新しましょう。

【可能性3】ブラウザのキャッシュ・Cookieが影響している

ブラウザの「キャッシュ」や「Cookie」と呼ばれるものに、アクセスしたサイトの情報が保存されます。この「キャッシュ」や「Cookie」が影響して、再生できなくなっていることがあります。

対応策

「キャッシュ」や「Cookie」を削除しましょう。その方法は以下のページをご参考ください。

⇒ Youtubeヘルプ「キャッシュと Cookie の消去」

【可能性4】回線が混み合っている

4G・LTEなどのモバイル通信を使っている場合は、その回線が混み合っていて障害が起こることがあります。5Gが完全に普及すれば、この問題はなくなります。

対応策

モバイル通信以外の通信手段を持っているようでしたら、そちらを試してみましょう。

【可能性5】Wi-Fiの干渉

マンションなどの密集した住宅で、多数の人が大量にWi-Fi通信を行うと、互いが干渉しあって障害が起こることがあります。

対応策

Wi-Fi以外の通信手段を試してみましょう。

【可能性6】アクセスが集中しすぎている

アダルトサイト側にとって、夜の時間帯は最も負担がかかります。そのような時間帯にアクセスが集中すると、ストリーミングサーバーがその負担に耐え切れず、再生できなかったり、カクカク止まったりします。

対応策

全く再生できない場合は、待つほかありません。カクカク止まる程度であれば、画質を落として再生すれば、滑らかに再生できるようになることが多いです。

【可能性7】ストリーミングサーバーのトラブル

アダルトサイト側のストリーミングサーバーにトラブルが発生している場合があります。アダルトでないサイトでもサーバートラブルがあるように、アダルトサイトでも同様にサーバートラブルがあります。

対応策

すぐに復旧されるような問題なので、待っていても問題ないです。その動画ページのユーザーレビューで指摘する人もいるのですが、それをするならサポートに問い合わせるほうが復旧が早いです。

【可能性8】動画がアップされていない

ストリーミング再生をするための動画がアップされていない場合があります。サイト側のミスですね。ただしこのパターンはめったにありません。

対応策

待つほかありません。
1日以内には動画がアップされるでしょう。

どうしても再生できない場合は公式サポートへ

各アダルトサイトの問い合わせ先を以下のページにまとめてありますので、困ったときに使ってください。

⇒ 各アダルトサイトのお問い合わせ先一覧はこちら

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